Política de Privacidad
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1. Información General
Balling Transfer (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con contacto a través del correo electrónico balling.transfer@gmail.com y teléfono +34 602 462 708, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web https://ballingtransfer.com.
2. Datos Recopilados y Finalidad del Tratamiento
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales de los usuarios:
Los datos personales se recopilan con los siguientes propósitos:
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales se basa en:
4. Comunicación de Datos a Terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, conductores o empresas colaboradoras) o en cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y, en su caso, hasta que el usuario solicite su eliminación o retire su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), el usuario tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico balling.transfer@gmail.com con el asunto "Protección de Datos".
7. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
8. Contacto y Reclamaciones
Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o contactar con nosotros para resolver cualquier duda o problema.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos conforme a lo descrito anteriormente. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
1. Información General
Balling Transfer (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con contacto a través del correo electrónico balling.transfer@gmail.com y teléfono +34 602 462 708, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web https://ballingtransfer.com.
2. Datos Recopilados y Finalidad del Tratamiento
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales de los usuarios:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos de contacto obtenidos a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram
- Otra información proporcionada por el usuario durante la comunicación con nuestro servicio.
Los datos personales se recopilan con los siguientes propósitos:
- Gestionar y procesar solicitudes de servicios de transporte
- Facilitar la comunicación entre el usuario y nuestra empresa
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre los servicios solicitados
- Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad del servicio
- Enviar información promocional, ofertas y descuentos relacionados con nuestros servicios (publicidad directa)
- Contactar a los usuarios por SMS, correo electrónico o llamadas telefónicas con fines informativos y comerciales
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del usuario
- El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales
- El interés legítimo de Balling Transfer para mejorar sus servicios y ofrecer promociones relevantes a sus clientes
4. Comunicación de Datos a Terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, conductores o empresas colaboradoras) o en cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y, en su caso, hasta que el usuario solicite su eliminación o retire su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Limitar el tratamiento de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico balling.transfer@gmail.com con el asunto "Protección de Datos".
7. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
8. Contacto y Reclamaciones
Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o contactar con nosotros para resolver cualquier duda o problema.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos conforme a lo descrito anteriormente. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
